ご利用ガイド

GUIDE

ご注⽂について

Step1. 新規会員登録

まずは仮会員登録をお願いします。
無料サンプルをご請求の⽅は仮会員登録画⾯からお申込みいただけます。

Step2. 審査

仮会員登録申請後、社内にて審査を⾏います。会員ユーザーID、パスワードの発⾏まで2〜3営業⽇お待ちください。

Step3. 承認+本会員登録完了

社内審査にて承認後、会員ユーザーID、パスワードをメールにてご連絡します。
※メール本⽂中のURLよりログインしてください。

Step4. ログイン+商品のご注⽂

商品⼀覧よりご希望の商品をお選びください。

Step5. カートへ

カートページへ進んでください。

Step6. お届け先の指定

登録されたお客様住所が反映されます。
発送先が会員情報と異なる場合はお届け先情報を⼊⼒してください。(20件まで登録可能)

Step7. お届け⽇、時間の指定

お届け⽇のご指定はご注⽂⽇から7営業⽇後以降です。
お届け⽇のご指定がない場合は最短の発送(16:00までのご注⽂で3営業⽇後)となります。
※配送・送料についての詳細はこちらをご確認ください。

Step8. お⽀払い

お⽀払いはクレジットカード決済、代引き、掛け払い(請求書)となります。
※お⽀払い⽅法の詳細はこちらをご確認ください。

Step9. ご注⽂完了

ご注⽂完了後、ご登録いただいたメールアドレスに確認メールを送信します。
内容をご確認ください。
※お客様のメール受信設定により受信できない場合があります。@wind-m.comからのメールが届くようにご設定ください。

お⽀払いについて

クレジットカード決済(GMO)

VISA、Mastercard、JCB、American Express、DINERS、DISCOVERをご利⽤いただけます。

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※ ログイン済みの⽅は、「このカードを登録する」にチェックを⼊れていただくと、次回からカード情報の⼊⼒なくご利⽤いただけます。
当社決済は、お客様により安全なショッピングをお楽しみいただくために、クレジットカード本⼈認証サービス(3Dセキュア)に対応しています。
お客様の各カードに起因する決済時のエラーにつきましては、各クレジットカード会社までお問い合わせください。

代引き

商品到着時に、運送会社の⽅に代⾦をお⽀払いください。
代⾦引換でのお⽀払いは、以下の⼿数料をご負担いただきます。

ご購入金額 手数料
1円~9,999円 330円
10,000円~29,999円 440円
30,000円~99,999円 660円
100,000円~300,000円 1,100円

※一部離島は代金引換対象エリア外です。
※こちらは、ご注⽂時に商品代⾦に加算させていただきます。
※お⽀払い⾦額が300,000円(税込)を超える場合は、ご利⽤いただけません。
申し訳ございませんが、他の決済⽅法をご利⽤ください。

請求書払い(GMO)

請求書は⽉末締め翌⽉末⽇払いとなります。
⼿数料はお客様負担となります。

配送・送料について

商品はヤマト運輸のクール宅急便にてお届けいたします。
税込20,000円以上のご注文で送料無料になります。
※無料サンプルも送料は無料です。

運賃表(ヤマトクール便) 60サイズ 80サイズ 100サイズ 120サイズ
北海道 1,672 1,958 2,376 3,025
北東北 青森・秋田・岩手 1,276 1,562 1,980 2,679
南東北 宮城・山形・福島 1,155 1,441 1,859 2,508
関東 東京・茨木・栃木・群馬・埼玉・千葉・神奈川・山梨 1,155 1,441 1,859 2,508
信越 長野・新潟 1,155 1,441 1,859 2,508
北陸 富山・石川・福井 1,155 1,441 1,859 2,508
中部 静岡・愛知・岐阜・三重 1,155 1,441 1,859 2,508
関西 京都・滋賀・奈良・和歌山・大阪・兵庫 1,276 1,562 1,980 2,629
中国 岡山・広島・山口・鳥取・島根 1,408 1,694 2,112 2,761
四国 香川・徳島・高知・愛媛 1,408 1,694 2,112 2,761
九州 福岡・佐賀・長崎・熊本・大分・宮崎・鹿児島 1,672 1,958 2,376 3,025
沖縄 1,672 2,288 3,036 4,015

時間指定について

ご注⽂時にご指定いただいた時間帯にて配送業者に依頼いたします。
お届け時間の指定は以下の時間帯よりお選びいただけます。
なお、こちらは⽬安であり、ご指定の時間帯に必ず届くことを保証するものではありません。

time

※ 交通事情その他天災などにより遅延が⽣じる場合がございます。
※ ⼀部地域‧離島においては、配達時間をご指定いただいてもお受けできない場合がございます。あらかじめご了承ください。

⾷品表⽰ラベルについて

⾷品表⽰ラベルの種類

①冷凍⽤

冷凍の状態でパッケージに⼊ったままの商品を販売するお客様、解凍後商品をパッケージから出して販売するお客様はこちら。
冷凍保存状態での消費期限が記載されています。

paper
②常温⽤

解凍後パッケージに⼊ったままの商品を販売するお客様はこちら。
解凍後の消費期限を記⼊したラベルをお客様にて貼付ください。

paper

ご購⼊⼿続きのページにてラベルを選択する項⽬がありますので、お客様の販売⽅法に適したラベルをお選びください。

ご注⽂のキャンセル・返品について

⼤変申し訳ございませんがお客様のご都合でのキャンセル・返品は受付けておりません。

カテゴリ一覧

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